سياسة الخصوصية

1. المقدمة والالتزام

تلتزم haqqpartnersrrs ("الشركة") بحماية خصوصية عملائها وزوار موقعها الإلكتروني. تُوضّح هذه السياسة طبيعة البيانات التي نجمعها، وطريقة استخدامها وحمايتها، والحقوق المتاحة للمستخدمين. يُعدّ استخدام خدماتنا أو موقعنا موافقةً على الأحكام الواردة في هذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية حصراً عند تفاعلك المباشر مع خدماتنا:

• الاسم الكامل وبيانات التواصل (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
• نص الرسائل والاستفسارات التي ترسلها عبر النماذج الإلكترونية
• بيانات التصفح الأساسية (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المُزارة) بهدف تحسين الموقع
• تفضيلات ملفات الارتباط المحفوظة في جهازك

لا نجمع بيانات حساسة خارج السياق القانوني المباشر للخدمة، ولا نشتري قوائم بيانات من مصادر خارجية.

3. الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة بياناتك إلى أحد الأسس التالية وفق أحكام قانون حماية البيانات الشخصية الاتحادي رقم 45 لعام 2021:

• موافقتك الصريحة عند تقديم طلب الاستشارة
• ضرورة تنفيذ العقد أو الاتفاق بيننا
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في الإمارات
• المصلحة المشروعة للشركة في تحسين خدماتها وضمان أمن الموقع

4. كيف نستخدم البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:

• الردّ على الاستفسارات وتنسيق مواعيد الاستشارات
• تقديم الخدمات القانونية المتفق عليها
• إرسال تأكيدات وتحديثات تتعلق بملفك
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها تجارياً. قد نشارك البيانات مع أطراف ثالثة في الحالات التالية فقط:

• مزودو الخدمات التقنية (الاستضافة والأمن الإلكتروني) الملتزمون بسياسات خصوصية صارمة
• متطلبات قانونية أو قضائية ملزمة صادرة عن جهات مختصة في الإمارات
• بموافقتك الصريحة في حالات بعينها

6. حماية البيانات وتخزينها

نحفظ الوثائق والبيانات على منصات مشفّرة وفق معايير التشفير المعتمدة. يقتصر الوصول على أعضاء الفريق المعنيين بملفك فقط. نحتفظ ببياناتك طوال مدة التعامل وثلاث سنوات بعد انتهائه، ثم تُحذف وفق بروتوكول داخلي آمن.

7. ملفات الارتباط

نستخدم ملفات الارتباط الأساسية اللازمة لعمل الموقع، وملفات تحليلية اختيارية لفهم أنماط الزيارة. يمكنك إدارة تفضيلاتك عبر سياسة ملفات الارتباط.

8. حقوقك

وفق القانون الاتحادي رقم 45 لعام 2021، تتمتع بالحقوق التالية:

• الحق في الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في حذف بياناتك متى توافرت الشروط القانونية
• الحق في الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت دون أثر رجعي
• الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في الإمارات

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: [email protected]

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لا تسري هذه السياسة على تلك المواقع ولا نتحمل مسؤولية ممارساتها في مجال الخصوصية.

10. خصوصية القاصرين

خدماتنا موجّهة للبالغين الذين أتمّوا الثامنة عشرة من عمرهم. لا نجمع بيانات من القاصرين عن قصد.

11. تعديلات السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة دورياً. في حال وقوع تغييرات جوهرية نُبلّغ العملاء المسجلين مسبقاً. تاريخ السريان يظهر في أعلى الصفحة.

12. التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار يتعلق ببياناتك الشخصية:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• العنوان: مكتب 19، مركز المهيري، شارع زايد الأول، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة